Termeni si conditii

Descrierea companiei

Site-ul Sportist.ro este propietatea S.C. ONLINE SPORT SHOP S.R.L, cu sediul social in Bucuresti, Calea Rahovei, nr 325, Bl 13, Sc A, Ap 32, Sector 5, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/14072/2014, cod fiscal RO33870331. Comercializarea produselor sportive se realizeaza doar pe teritoriul Romaniei, compania fiind cea care administreaza site-ul ce functioneaza dupa legislatia in vigoare.

 

Conditii de utilizare

Urmatoarele reguli stabilesc politica adoptata de site-ul Sportist.ro, anumite servicii fiind conditionate de furnizarea datelor personale. Aceasta politica explica in ce mod utilizam noi orice tip de informatie pe care ne-o puteti oferii pe parcursul utilizarii website-ului sau plasarii unei comenzi online. Vom incerca sa va informam daca apar schimbari care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice regulile stipulate in Politica de confidentialitate pentru a-si reactualiza preferintele. 

 

Confidentialitatea datelor

Sportist.ro cunoaste importanta datelor dumneavoastra personale si se angajeaza sa protejeze confidentialitatea si securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi sa va furnizam intr-o maniera cat mai completa informatiile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal in cadrul prezentei pagini, cu completarile aferente in sectiunea Politica de confidentialitate.

Informatiile personale inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dvs in nume personal (de exemplu numele dvs, adresa, e-mailul, telefonul). Informatiile oferite in momentul cand va inregistrati sunt folosite la accesarea functionalitatilor create special pentru clientii inregistrati, cum ar fi reutilizarea adreselor deja salvate, posibilitatea de a vedea istoricul comenzilor anterioare, posibilitatea de a primi cupoane promotionale in functie de comenziile deja efectuate etc. Promotiile de pe Sportist.ro sunt pe termen limitat si nu se cumuleaza cu alte promotii active deja pe site sau cu alte vouchere/cupoane cadou.

Colectam informatiile de la clienti pentru a putea onora comenzile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenzilor, a livrarii, sau a garantiei. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare, numerele de telefon, adresa de e-mail. Email-ul si parola sunt date colectate cu scopul autentificarii clientului pe site. Toate datele colectate sunt stocate si criptate dupa caz (parola) folosind metode avansate de securizare.

Cand va revizuiti informatia personala, noi va oferim spre utilizare un server cu grad superior de siguranta. Software-ul acestui server cripteaza informatia pe care o introduceti dumneavoastra inainte de a ne fi transmisa noua (prin certificate SSL). In plus, avem proceduri de securitate care acopera stocarea si divulgarea informatiilor dumneavoastra, pentru a preveni accesul neautorizat si pentru a actiona in concordanta cu legislatia actuala referitoare la protejarea datelor. 

Observatie:
*In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Daca nu doriti sa mai primiti anumite informatii, sau daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa trimiteti un e-mail pe adresa office@sportist.ro. Este posibil sa folositi si pagina de actualizare a contului dumneavoastra personal, care va permite sa va reactualizati informatia personala in orice moment, sa va dati acceptul referitor la marketing-ul direct (newsletter), si/sau sa ne cereti sa stergem informatia dumneavoastra din baza noastra de date. 

Prelucrarea datelor personale

S.C. ONLINE SPORT SHOP S.R.L, compania care administreaza site-ul Sportist.ro, este singura detinatoare a informatiilor colectate pe acest magazin online. Nu vom vinde sau inchiria informatiile nimanui. Colectam informatiile de la clienti pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Toate aceste date sunt folosite exclusiv pentru intocmirea actelor de garantie si a facturilor fiscale. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare, numere de telefon, adresa de e-mail, IP. Email-ul si parola sunt date colectate cu scopul autentificarii clientului pe site. Pentru livrarea coletelor curierul va avea la dispozitie datele trecute la informatiile de livrare.

Site-ul beneficiaza de un sistem de analiza al traficului ce ofera monitorizarea accesarilor in cadrul magazinului, cat si de un sistem de livechat pentru o corespondenta cat mai buna cu utilizatorii magazinului. Toate datele colectate sunt stocate si criptate folosind metode avansate de securizare. Anumite informatii ce pot fi date cu caracter personal (adresa de email) sunt transmise catre serviciul partener Magazin de incredere by Compari.ro, in situatia in care ati inregistrat cumparaturile prin intermediul acestui site, in scopul trimiterii unei recenzii cu privire la magazinul nostru. Recenzia va fi publicata pe pagina Compari ce poate fi accesata aici, datele fiind stocate si gestionate de catre Online Comparison Shopping cu respectarea conditiilor de protectie a datelor personale.

 

Cookie si Third Party

Un cookie este o informatie stocata pe computerul dumneavoastra de catre browser-ul de internet. La reaccesarea siteului Sportist.ro, server-ul nostru va recunoaste acest cookie, oferindu-ne informatii despre ultima dumneavoastra vizita. Cele mai multe browsere accepta aceste cookie-uri in mod automat, insa din optiunile browser-ului dumneavoastra puteti face setarile necesare pentru a evita ca aceasta acceptare sa se produca in mod automat. Verificati informatiile din Politica Cookie.

Totusi daca alegeti sa nu activati cookie-uri, marea majoritate a functionalitatilor site-ului va fi limitata.

Drepturi de autor

S.C. ONLINE SPORT SHOP S.R.L este unicul proprietar al drepturilor de proprietate intelectuala asupra site-ului (paginii web), respectiv designului si continutului site-ului, cu exceptia imaginilor si partial a textelor care sunt furnizate de producatori/furnizor. Folosirea fara acordul societatii a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal). Astfel, este interzisa accesarea site-ului Sportist.ro de catre programe automate sau copierea manuala si publicarea continutului de catre alte companii sau site-uri, fara acordul nostru. De asemenea, societatea noastra este detinatoarea marcii inregistrate SPORTIST, utilizarea acesteia fara acordul nostru fiind pedepsita confirm legilor in vigoare.

 

Contul dumneavoastra

Daca utilizati site-ul Sportist.ro, sunteti raspunzator pentru actualizarea, pastrarea confidentialitatii datelor dumneavoastra personale din cont, cat si a parolei de acces. Dumneavoastra sunteti direct raspunzator pentru a restrictiona accesul altor persoane la calculatorul pe care il folositi pentru accesul pe contul Sportist.ro.

 

Preturile, descrierea si imaginile produselor

Continutul site-ului Sportist.ro a fost alcatuit in colaborare stransa cu reprezentantii marcilor care se gasesc pe site sau a furnizorilor autorizati. De aceea Sportist.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul virtual, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitie de catre reprezentantii fiecarei marci. Totusi s-au depus eforturi mari pentru a minimaliza toate greselile care pot aparea din editarea electronica sau manuala a informatiilor prezentate.

 

De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site sunt cu caracter informativ, produsele livrate putand fi diferite de imaginile de prezentare in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor sau design-ului fara notificare prealabila de la producatori.

 

Preturile produselor afisate sunt cu TVA inclus, preturile promotionale fiind valabile in limita stocului disponibil.

 

Serviciul de montaj

Serviciul pentru instalarea echipamentelor este gratuit pentru produsele semnalate, serviciul putand fi asigurat in zonele Bucuresti si Ilfov. Pentru produsele unde serviciul de instalare este contra cost, costul serviciului va fi prezentat pe pagina produsului, valoarea acestuia fiind calculata pentru zonele Bucuresti si Ilfov.

 

Pentru efectuarea serviciului de montaj in afara localitatilor Bucuresti si Ilfov este necesara solicitarea unei oferte de pret. Firma de instalare isi rezerva dreptul de a refuza serviciul de montaj daca distanta locatiei unde se doreste instalarea depaseste 50 de km fata de localitatea unde firma de instalare isi are sediul.

 

Termenul de instalare este de 3-5 zile lucratoare, programarile fiind facute de catre echipa de instalare dupa finalizarea comenzii.

 

Serviciul de montaj include: desfacere ambalaj, asamblarea aparatului, reglarea acestuia si punerea in functiune. Serviciul de montaj nu include achizitionarea de materiale (suport, cabluri conexe, mufe, dibluri, ancore etc.).

 

In cazul returnarii unei comenzii, serviciul de montaj nu va fi restituit.

 

Procesarea comenzilor

Afisarea produselor in cadrul magazinului online Sportist.ro reprezinta oferta noastra valabila contractata. Acceptarea ofertei se produce in momentul in care clientul isi manifestata telefonic, ori online, vointa de a achizitiona un anumit produs. Termenul de livrare este calculat din momentul in care clientul primeste confirmarea comenzii in scris sau telefonic din partea unui operator, email-ul transmis automat pentru solicitarea de comanda nereprezentand confirmarea propriu-zisa a comenzii.

Clientul are dreptul de a se razgandi cu privire la achizitionarea produselor comandate insa este de acord cu urmatoarele conditii : 
 a) In cazul in care clientul se razgandeste inainte de momentul livrarii produsului, atunci acesta nu datoreaza contravaloarea cheltuielilor efectuate de S.C ONLINE SPORT SHOP S.R.L. Momentul la care se considera ca un client s-a razgandit este cel in care acesta a comunicat telefonic si expres faptul ca nu doreste continuarea procedurii de achizitionare a produselor comandate. 
 b) In cazul in care clientul se razgandeste (expres sau tacit) dupa momentul livrarii produselor atunci acesta este obligat la plata integrala a costului livrarii, acesta incluzand costul transportului tur-retur, taxele de curierat si taxele de depozit in cazul in care clientul refuza sa raspunda la adresa indicata ca adresa de livrare. 

 

S.C ONLINE SPORT SHOP S.R.L si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisari eronate referitoare la preturi, caracteristici sau imagini ale produselor. In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, ne rezervam dreptul de a anula comanda respectiva fara o notificare prealabila. Depunem toate eforturile in a furniza informatii corecte despre pretul, caracteristicile si stocul produselor. In cazul inregistrarii unei comenzi cu un pret derizoriu, ne rezervam dreptul de a anula comanda Cumparatorului. 

S.C ONLINE SPORT SHOP S.R.L isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii, si nu numai:

• - preturile afisate pe site-ul Sportist.ro sunt rezultatul unei erori;
• - produsul/produsele din comanda nu se mai afla pe stoc;
• - datele furnizate de catre Client/Cumparator pe site sunt incomplete si/sau incorecte.

 

Dispozitii finale

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat. Eventualele litigii in legatura cu executarea contractului vor fi rezolvate intre vanzator si consumator/client pe cale amiabila. In caz contrar, parţile putându-se adresa instantei de judecata competente de la sediul comerciantului/vanzatorului S.C. ONLINE SPORT SHOP S.R.L, respectiv Judecatoria Sector 5 Bucuresti.